Datenschutz

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist das Unternehmen

DelaGroup, s. r. o., mit Sitz: Toplianska 23, 08501 Bardejov, Slowakische Republik, IČO: 55969241,
eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Prešov, Abteilung: Sro, Einlage-Nr. 47642/P

(nachfolgend „Verantwortlicher“).

Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten benannt. Wenn Sie Fragen zu diesem Dokument oder zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns unter der E-Mail-Adresse gdpr@delamartshop.com kontaktieren.

Verarbeitung personenbezogener Daten für einzelne Zwecke

Der Verantwortliche verarbeitet die bereitgestellten personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke

1. Warenkauf und Bestellabwicklung

   Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist erforderlich, um Bestellungen anzunehmen und zu bearbeiten, steuerliche Belege auszustellen, Waren zu liefern, mit dem Kunden hinsichtlich der Bestellung zu kommunizieren sowie eventuelle Reklamationen oder Warenrücksendungen zu bearbeiten.

   Zu diesem Zweck verarbeiten wir nur die Daten, die für die Abwicklung der Bestellung erforderlich sind: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Daten über die gekaufte Ware und Daten im Zusammenhang mit der Bezahlung der Ware.

   Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) – die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags erforderlich, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist (Durchführung des Kaufvertrags), sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO – die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen erforderlich (z. B. Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen gemäß dem Rechnungslegungsgesetz).

   Personenbezogene Daten werden für die Dauer gespeichert, die zur Erfüllung des Zwecks der Bestellabwicklung erforderlich ist, und anschließend für den Zeitraum, der durch besondere Rechtsvorschriften festgelegt ist (z. B. Rechnungslegungsgesetz – in der Regel 10 Jahre ab Ausstellung des Buchhaltungsdokuments).

   Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für den Abschluss und die Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich. Ohne diese Daten kann die Bestellung nicht bearbeitet und die Ware nicht geliefert werden.

2. Registrierung – Erstellung eines Kundenkontos

   Zweck der Verarbeitung ist die Erstellung und Führung eines Kundenkontos, die Verwaltung der Registrierung, die Ermöglichung der Anmeldung, die Anzeige der Bestellhistorie, die Beschleunigung weiterer Einkäufe, die Verwaltung von Lieferadressen sowie die Kommunikation mit dem Kunden im Zusammenhang mit seinem Konto.

   Zu diesem Zweck verarbeiten wir Daten in folgendem Umfang: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Anmeldepasswort

   Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) – die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person erforderlich (Bereitstellung des Nutzerkontos).

   Personenbezogene Daten werden für die Dauer des Bestehens des Nutzerkontos verarbeitet. Nach der Kündigung oder Löschung des Kontos werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern ihre weitere Aufbewahrung nicht durch besondere gesetzliche Vorschriften (z. B. steuer- oder buchhaltungsrechtliche Vorschriften) erforderlich ist.

   Die Registrierung ist freiwillig und nicht Voraussetzung für den Kauf von Waren in unserem Online-Shop.

3. Reklamation, Rückgabe und Umtausch von Waren

   Zweck der Verarbeitung ist die Erfüllung von Rechten und Pflichten, die sich aus dem Verbraucherschutzgesetz, dem Gesetz über das Reklamationsverfahren und dem Kaufvertrag ergeben, die Führung eines Reklamations- und Rückgaberegisters, die Kommunikation mit dem Kunden sowie eine etwaige Rückerstattung von Zahlungen.

   Zu diesem Zweck verarbeiten wir Daten in folgendem Umfang: Vorname, Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift, Daten über die gekaufte Ware, Kontonummer (im Falle einer Rückerstattung), Inhalt der Reklamation und Kommunikation mit dem Kunden.

   Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) – die Verarbeitung ist für die Erfüllung des Vertrags (Geltendmachung von Gewährleistungsrechten) erforderlich, sowie Art. 6 Abs. 1 Buchst. c) DSGVO – die Verarbeitung ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung des Verantwortlichen gemäß besonderen Rechtsvorschriften (z. B. Verbraucherschutzgesetz, Bürgerliches Gesetzbuch) erforderlich.

   Personenbezogene Daten werden für die Dauer des Reklamationsverfahrens und anschließend für den durch Rechtsvorschriften festgelegten Zeitraum (in der Regel 5 Jahre nach Erledigung der Reklamation) bzw. für den Zeitraum gespeichert, der zur Geltendmachung oder Abwehr rechtlicher Ansprüche des Verantwortlichen oder des Kunden erforderlich ist.

   Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist für die ordnungsgemäße Bearbeitung von Reklamationen oder eines Rücktritts vom Vertrag erforderlich. Ohne diese Daten ist die Ausübung dieser gesetzlichen Rechte nicht möglich.

4. Schnellkontakt – Frage zum Produkt

   Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Beantwortung von Kundenfragen zu einem bestimmten Produkt, die über das Formular „Schnelle Hilfe“ auf der Produktdetailseite übermittelt werden. Es handelt sich um eine Kommunikation vor Abschluss des Kaufvertrags sowie um die Bereitstellung zusätzlicher Informationen über die Ware.

   Zu diesem Zweck verarbeiten wir Daten in folgendem Umfang: E-Mail-Adresse, Nachrichtentext

   Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO – die Verarbeitung ist zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person (des Kunden, der eine Frage zum Produkt stellt) erforderlich.

   Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Bearbeitung der Anfrage oder der Kommunikation erforderlich ist, höchstens jedoch 6 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern sich daraus kein rechtliches oder vertragliches Verhältnis ergibt.

   Die Angabe der E-Mail-Adresse ist für die Beantwortung der Frage erforderlich. Weitere Daten stellt der Kunde freiwillig zur Verfügung.

5. Kontaktformular – allgemeine Anfragen

   Die Verarbeitung personenbezogener Daten dient der Beantwortung allgemeiner Fragen, Anfragen oder Hinweise, die über das Formular „Kontaktieren Sie uns“ auf der Website des Online-Shops gesendet werden. Die Daten werden ausschließlich zur Kommunikation mit der betroffenen Person und zur Bearbeitung ihres Anliegens verwendet.

   Zu diesem Zweck verarbeiten wir Daten in folgendem Umfang: Name, E-Mail-Adresse, Nachrichtentext

   Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO – das berechtigte Interesse des Verantwortlichen, die Kommunikation mit Kunden sicherzustellen und deren Anfragen zu beantworten. Bezieht sich die Frage auf eine Bestellung oder eine Anfrage vor dem Kauf, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. b) DSGVO – Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen.

   Die Daten werden für die Dauer der Bearbeitung des Anliegens und höchstens 12 Monate nach der letzten Kommunikation gespeichert, sofern kein anderer Rechtsgrund für eine längere Aufbewahrung besteht.

   Die Angabe von Name und E-Mail-Adresse ist für die Bearbeitung der Frage oder des Anliegens erforderlich. Der Kunde stellt diese Daten freiwillig zur Verfügung, ohne sie ist jedoch eine Beantwortung seiner Nachricht nicht möglich.

6. Marketing und Versand von Werbemitteilungen (Newsletter)

   Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken umfasst insbesondere den Versand von Werbemitteilungen, Informationen über Neuigkeiten, Aktionen und Rabatte per E-Mail sowie die Anzeige personalisierter Angebote auf Grundlage früherer Einkäufe oder Interessen des Kunden.

   Zu diesem Zweck verarbeiten wir Daten in folgendem Umfang: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Daten zum Einkaufsverhalten oder zu Präferenzen

   Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) – die Verarbeitung beruht auf der freiwilligen Einwilligung der betroffenen Person in den Erhalt von Marketinginformationen, oder Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO – das berechtigte Interesse des Verantwortlichen am Versand von Werbemitteilungen an bestehende Kunden gemäß § 62 Abs. 3 des Gesetzes Nr. 351/2011 Z. z. über elektronische Kommunikation („Soft Opt-in“), sofern der Kunde keinen Widerspruch eingelegt hat.

   Personenbezogene Daten werden für die Dauer der Gültigkeit der erteilten Einwilligung verarbeitet, längstens jedoch bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis zum Widerspruch gegen die Verarbeitung zu Zwecken des Direktmarketings. Nach Widerruf der Einwilligung oder Widerspruch gegen den Erhalt des Newsletters werden die Daten unverzüglich gelöscht.

   Die Bereitstellung personenbezogener Daten zu Marketingzwecken ist freiwillig. Der Widerruf der Einwilligung zum Erhalt von Werbemitteilungen oder der Widerspruch gegen die Verarbeitung hat keinen Einfluss auf die Bearbeitung der Bestellung oder andere vom Verantwortlichen bereitgestellte Dienstleistungen.

   Der Kunde kann sich jederzeit vom Newsletter abmelden, indem er auf den entsprechenden Link in jeder E-Mail klickt oder eine Anfrage an die E-Mail-Adresse des Verantwortlichen sendet. Die Abmeldung ist kostenlos und erfolgt sofort.

7. Bewertung von Einkäufen und Kundenzufriedenheit (Heureka, Favi, Biano Star)
   Zum Zweck der Einholung von Feedback, der Bewertung des Einkaufsprozesses und der Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen nutzen wir externe Dienste zur Sammlung von Kundenbewertungen. Im Rahmen dieser Dienste fungiert der Betreiber als Verantwortlicher für personenbezogene Daten und die genannten Unternehmen als Auftragsverarbeiter.

   Je nach verwendetem Dienst können folgende Daten verarbeitet werden: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Daten zur Bestellung und zur gekauften Ware, IP-Adresse, Inhalt der vom Kunden abgegebenen Bewertung

   Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist das berechtigte Interesse des Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO, das in der Einholung von Feedback und Bewertungen zur Verbesserung der Qualität von Dienstleistungen, Produkten und des Kundenerlebnisses besteht. Der Kunde hat das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.

   Nach Abschluss der Bestellung kann dem Kunden eine Aufforderung zur Bewertung des Einkaufserlebnisses zugesandt werden. Die Teilnahme an der Bewertung ist freiwillig und hat keinerlei Auswirkungen auf die Nutzung des Online-Shops oder der Leistungen des Kundenservices.

   Sie können die Verarbeitung zu Bewertungszwecken jederzeit ablehnen:
   durch Klick auf den Abmeldelink in der E-Mail oder durch Kontaktaufnahme mit dem Verantwortlichen über die üblichen Kontaktdaten.

8. Analytische, statistische Zwecke und Cookies

   Der Verantwortliche verwendet Cookies und ähnliche Technologien zur Analyse der Besucherzahlen, zur Messung der Leistungsfähigkeit der Website, zur Verbesserung der Benutzererfahrung, zur Personalisierung von Inhalten und zur Anzeige relevanter Werbung. Die Daten werden auch zu statistischen Auswertungen des Verkaufs, zur Verfolgung von Konversionen und zur Optimierung von Marketingkampagnen verarbeitet.

   Zu diesem Zweck verarbeiten wir Daten in folgendem Umfang: IP-Adresse, Cookie-ID und technische Daten über das Gerät und den Browser, Informationen über besuchte Seiten, Klicks, auf der Website verbrachte Zeit, Herkunft des Besuchs, anonymisierte Daten über das Verhalten des Nutzers auf der Website sowie, bei Vorliegen einer Einwilligung, auch Daten, die für Remarketing verwendet werden

   Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. a) DSGVO – Einwilligung des Nutzers in die Verarbeitung von Daten durch Cookies, die für das Funktionieren der Website nicht unbedingt erforderlich sind (z. B. analytische, Marketing- oder Personalisierungs-Cookies), bzw. Art. 6 Abs. 1 Buchst. f) DSGVO – das berechtigte Interesse des Verantwortlichen an der Verwendung technisch notwendiger Cookies, die die korrekte Anzeige und das Funktionieren der Website sicherstellen (z. B. Speichern des Warenkorbinhalts oder der Anmeldedaten).

   Daten aus Cookies werden für den Zeitraum gespeichert, der in den Einstellungen der einzelnen Cookies angegeben ist, oder bis zum Widerruf der Einwilligung durch den Nutzer. Technisch notwendige Cookies werden nur für die Dauer der Sitzung (bis zum Schließen des Browsers) gespeichert.

   Der Nutzer kann wählen, welche Kategorien von Cookies er zulässt. Die Erteilung und der Widerruf der Einwilligung sind jederzeit über das Cookie-Banner oder die Browsereinstellungen möglich. Die Ablehnung optionaler Cookies beeinträchtigt nicht die Funktionsfähigkeit der grundlegenden Teile der Website.

Empfänger und Auftragsverarbeiter personenbezogener Daten

Zur Sicherstellung des Betriebs des Online-Shops, der Bestellabwicklung, der Zahlungsabwicklung, der Lieferung von Waren, der Marketingkommunikation und der Leistungsanalyse nutzt der Verantwortliche Dienstleistungen und Technologien Dritter. Diese Parteien verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags und in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

Technische Dienstleister und Systeminfrastruktur

• Upgates (Evici webdesign s.r.o.) – Betreiber der E-Shop-Plattform, des Hostings und der Bestelldatenbank. Sitz: Petra Bezruče 139, 747 91 Štítina, Tschechische Republik.

• Websupport s.r.o. – Domainregistrierung und Hosting der E-Mail-Postfächer. Sitz: Karadžičova 12, 821 08 Bratislava, Slowakische Republik.

• SMEMA – ERP/CRM-System zur Verwaltung von Bestellungen, Lagerbeständen und Kundendaten. Serverstandorte in Deutschland (EU). Sitz: Kote Marjanishvili street N 52, Tbilisi, GEORGIA.

Zustelldienste, Logistikpartner und Marketplace-Plattformen

Zur Sicherstellung der Lieferung der bestellten Ware können personenbezogene Daten der Kunden an das Transportunternehmen weitergegeben werden, das der Kunde bei der Bestellung auswählt oder das für das jeweilige Lieferland zur Verfügung steht. Je nach Liefermöglichkeit kann die Sendung von einem der folgenden vertraglichen Transportunternehmen bearbeitet werden:

Transportunternehmen

• GLS General Logistics Systems Slovakia s.r.o. – Budča 1039, 962 33 Budča, Slowakische Republik

• GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. – H-2351 Alsónémedi, GLS Európa u. 2., Ungarn

• GLS General Logistics Systems Slovenia d.o.o. – Cesta v Prod 84, 1129 Ljubljana, Slowenien

• PPL CZ s.r.o. – K Borovému 99, 251 01 Říčany u Prahy, Tschechische Republik

• Express One Hungary Kft. – Európa u. 12, 1239 Budapest, Ungarn

• FAN Courier Express SRL – Str. Fabrica de Glucoză 11C, Sector 2, Bucureşti, Rumänien

• Speedy AD – 1 Luybomir Popov Str., 1700 Sofia, Bulgarien

• DPD Croatia d.o.o. – Slatinska ulica 7, 10360 Sesvete, Kroatien

• Bartolini S.p.A. (BRT) – Via E. Mattei 42, 40138 Bologna (BO), Italien

• DHL Deutschland GmbH – Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Deutschland

• DHL Paket (Austria) GmbH – Campus 21, Liebermannstraße F08/401, 2345 Brunn am Gebirge, Österreich

• Packeta Slovakia s.r.o. (Packeta Group) – Kopčianska 3338/82A, 851 01 Bratislava, Slowakische Republik

Vermittler von Logistikdienstleistungen – Boxpi

• Boxpi j.s.a. – Rastislavova 2062/93, 040 01 Košice, Slowakische Republik, IČO: 56 470 282. Vermittelt den Transport von Sendungen zwischen dem Online-Shop und einzelnen Transportunternehmen je nach Lieferland.

Marketplace-Plattformen

• Allegro sp. z o.o. – ul. Wierzbięcice 1B, 61-569 Poznań, Polen

• Kaufland e-commerce GmbH – Stiftsbergstraße 1, 74172 Neckarsulm, Deutschland

• eMAG Marketplace – Soseaua Virtuţii nr. 147, sector 6, Bucharest, Rumänien

Diese Plattformen treten als eigenständige oder gemeinsame Verantwortliche im Sinne von Art. 26 DSGVO auf.

Zahlungs-Gateways, Banken und Fakturierung

Bei der Abwicklung von Zahlungen können personenbezogene Daten der Kunden an ein Zahlungs-Gateway oder ein Finanzinstitut weitergegeben werden – abhängig von der Zahlungsart, die der Kunde auswählt. Für die einzelnen Sprachversionen des Online-Shops steht ein unterschiedlicher Umfang an Zahlungsarten zur Verfügung; die Verarbeitung kann über folgende Stellen erfolgen:

• GP Webpay (Global Payments s.r.o.) – Zahlungs-Gateway für Online-Kartenzahlungen.
  Sitz: V Olšinách 626/80, 100 00 Praha 10, Tschechische Republik.

• PAYPAL (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A.) – Zahlungen über PayPal
  Sitz: 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

• Československá obchodná banka, a.s. (ČSOB Slovensko) – Bankinstitut
  Sitz: Žižkova 11, 811 02 Bratislava, Slowakische Republik.

• Citfin - Finanční trhy, a.s – Zahlungsinstitut für internationale Zahlungen.
  Sitz: Bucharova 1423/6b, 158 00 Praha 13, Tschechische Republik.

• MRP-Company, spol. s r.o. – Anbieter des Buchhaltungssystems MRP-K/S, das für die interne Buchhaltungsverarbeitung verwendet wird.
  Sitz: Hlavná 122, 080 01 Prešov, Slowakische Republik.

Marketing, Werbung und Kommunikationsinstrumente

Für Marketingkommunikation, Versand von Werbemitteilungen, Remarketing, Verwaltung von PPC-Kampagnen und Kundenservice nutzt der Verantwortliche die folgenden Partner:

• INTELIMAIL s.r.o. – E-Mail-Marketingsystem INTELIMAIL (intelimail.app). Sitz: Duett II. Business Residence, Námestie osloboditeľov 3784/3B, 040 01 Košice, Slowakische Republik.

• Meta Platforms Ireland Ltd. – Werbeplattform Facebook Ads / Meta Ads Manager. Sitz: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

• Google Ireland Ltd. – Werbe- und Analysedienste Google Ads und Google Marketing Platform. Sitz: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

• Seznam.cz, a.s. – Werbesystem Sklik (Markt CZ). Sitz: Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, Tschechische Republik.

• Heureka Group a.s. – Werbe- und Preisvergleichsdienste Heureka PPC. Sitz: Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8, Tschechische Republik.

• Favi online s.r.o. – Werbeplattform FAVI PPC. Sitz: Vodičkova 710/31, Nové Město, 110 00, Praha 1, Tschechische Republik.

• Biano s.r.o. – Werbesystem Biano PPC. Sitz: Corso IIa Křižíkova 148/34, 186 00 Praha 8, Tschechische Republik.

• Quality Unit, s.r.o. – Software LiveAgent für Kundenservice und Kommunikation. Sitz: Vajnorská 100/A, 831 04 Bratislava, Slowakische Republik.

Analytik, Statistik und Cookies

Zur Messung der Besucherzahlen, zur Auswertung der Kampagnenleistung und zur Optimierung von Marketingaktivitäten verwendet der Verantwortliche die folgenden Tools und Dienstanbieter:

• Google Ireland Ltd. – Analysedienst Google Analytics 4, Google Tag Manager und Google Ads Conversion Tracking. Sitz: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

• Meta Platforms Ireland Ltd. – Werbe- und Analysedienste Facebook Pixel und Meta Ads Manager. Sitz: 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.

• Seznam.cz, a.s. – Analyse- und Werbesystem Sklik. Sitz: Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, Tschechische Republik.

• Heureka Group a.s. – Analysedienste Heureka Conversion Tracking und Programm Overené zákazníkmi. Sitz: Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8, Tschechische Republik.

• Biano s.r.o. – Tool Biano Pixel zur Messung von Konversionen und Optimierung von PPC-Kampagnen. Sitz: Corso IIa Křižíkova 148/34, 186 00 Praha 8, Tschechische Republik.

• Favi online s.r.o. – Tool Favi Pixel zur Messung von Konversionen und Optimierung von PPC-Kampagnen. Sitz: Vodičkova 710/31, Nové Město, 110 00, Praha 1, Tschechische Republik.

• Lynt services s.r.o. – Partner-Marketingagentur, die Daten aus den oben genannten Tools analysiert und dem Verantwortlichen Berichte und Auswertungen bereitstellt. Sitz: Chudenická 1059/30
  Praha 10, 102 00, Tschechische Republik.

Cookies

Die Website verwendet technisch notwendige Cookies zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit sowie analytische und Marketing-Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung. Der Verantwortliche nutzt eine eigene Cookie-Banner-Lösung innerhalb der Plattform Upgates, die es den Nutzern ermöglicht, ihre Präferenzen zur Verarbeitung von Cookies zu verwalten.

Speicherdauer personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der einzelnen Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder für den Zeitraum, der durch die einschlägigen Rechtsvorschriften vorgeschrieben ist.

Konkrete Aufbewahrungsfristen sind bei den einzelnen Verarbeitungszwecken in diesen Datenschutzbestimmungen angegeben. Nach Ablauf der jeweiligen Frist werden die Daten ordnungsgemäß gelöscht oder anonymisiert.

Daten, die aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verarbeitet werden

Dokumente, die personenbezogene Daten enthalten (Buchhaltungsunterlagen, Rechnungen, steuerliche Aufzeichnungen), werden für die durch besondere Vorschriften festgelegten Zeiträume archiviert (10 Jahre).

Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter Marketing- und Analysetools kann es zu einer technischen Übermittlung personenbezogener Daten auch außerhalb der Europäischen Union kommen, insbesondere in die USA. Dies betrifft vor allem Dienste der Unternehmen Google und Meta (Facebook), die zur Messung der Besucherzahlen, zur Auswertung von Kampagnen und zur Anzeige von Werbung eingesetzt werden.

Diese Übermittlungen erfolgen ausschließlich unter den in der DSGVO festgelegten Bedingungen, insbesondere durch Verwendung standardisierter Vertragsklauseln (SCC), die von der Europäischen Kommission verabschiedet wurden.

Der Verantwortliche übermittelt Daten nicht direkt in Drittländer – die Übermittlung erfolgt ausschließlich im Rahmen der Nutzung der genannten Tools.

Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person haben Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft
  Sie haben das Recht zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, welche Daten dies sind und zu welchen Zwecken wir sie verwenden.

• Recht auf Berichtigung
  Sind Ihre Daten unrichtig oder unvollständig, haben Sie das Recht, deren Berichtigung zu verlangen.

• Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
  Unter bestimmten Voraussetzungen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (z. B. wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind oder wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen).

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
  In bestimmten Situationen haben Sie das Recht, eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Recht auf Datenübertragbarkeit
  Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format bereitstellen oder sie an einen anderen Verantwortlichen übermitteln.

• Recht auf Widerspruch
  Sie haben das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir auf Grundlage eines berechtigten Interesses oder zu Marketingzwecken vornehmen, zu widersprechen.

• Recht auf Widerruf der Einwilligung
  Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf stattgefunden hat.

• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
  Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde einzureichen bei:
  Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Der Verantwortliche trifft keine automatisierten Entscheidungen, die gegenüber betroffenen Personen rechtliche Wirkung entfalten oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

Im Rahmen von Marketing- und Werbeaktivitäten kann es zu einem Profiling von Kunden kommen, insbesondere bei der Anzeige personalisierter Werbung (Google Ads, Facebook Ads) oder bei Produktempfehlungen. Ein solches Profiling dient ausschließlich der Verbesserung der angezeigten Inhalte und entfaltet keine rechtlichen oder ähnlich erheblichen Wirkungen.

Schlussbestimmungen

Diese Datenschutzbestimmungen können im Falle von Änderungen der Rechtsvorschriften, technischen Lösungen oder der Art der Verarbeitung personenbezogener Daten aktualisiert werden. Die jeweils aktuelle Fassung der Bestimmungen wird stets auf der Website des Verantwortlichen veröffentlicht.

Gültig ab: 18. Juni 2025